Dans toutes les entreprises ayant un certain nombre d’employés, il existe un service des ressources humaines. Ce service dispose d’un directeur ou d’une directrice. Ce département joue plusieurs rôles qui sont souvent minimisés à tort. À quoi sert le service des ressources humaines dans une entreprise ? Peut-on se passer d’un tel secteur sans qu’il n’y ait un réel impact sur la structure ? Quel type de salarié peut occuper un poste de directeur des ressources humaines ?
Quels sont les rôles du service des ressources humaines ?
Au sein d’une entreprise, le département des ressources humaines a des fonctions bien précises. Il s’agit du recrutement du personnel, de la fixation du salaire de chacun, de la gestion des salariés et de la mise en place d’un environnement favorisant l’épanouissement des employés.
Chacune des personnes travaillant dans ce secteur de l’entreprise a fait des études liées à la gestion des personnes : management des ressources humaines, etc. Un tel secteur peut aussi recruter des agents de santé comme les psychologues afin de créer une atmosphère de confiance entre les dirigeants et les employés.
Pourquoi est-il important d’avoir une direction des ressources humaines ?
Les ressources humaines représentent pour une société, un département incontournable. Ce dernier est constitué de personnes capables de trouver les meilleurs employés pour une structure et de savoir le profil qui correspond le mieux aux attentes de l’entreprise. Les membres de ce département sont les intermédiaires entre les hauts dirigeants de la société et les différents salariés.
Ils trouvent le juste milieu entre les besoins des employés et les attentes des employeurs. Sans la division des ressources humaines de l’entreprise, il sera presque impossible de pouvoir gérer convenablement les problèmes au sein de la société.
Comment participent les ressources humaines à la gestion du personnel ?
Les ressources humaines choisissent après recrutement le poste auquel sera affecté le nouveau salarié. Elles opèrent ce choix sur la base des compétences de ce dernier et aussi en fonction des besoins de l’entreprise. Elles sont à l’écoute des employés et recueillent toutes leurs préoccupations.
En cas d’une baisse de productivité des employés, ce département a pour devoir de chercher la raison et de régler le problème. Il est parfois obligé de jouer le rôle du méchant. Il est en effet chargé d’effectuer les licenciements au sein de la société.
Quelles sont les qualités d’un bon service des ressources humaines ?
Certaines qualités démarquent un service des ressources humaines à un autre au sein de l’entreprise. Il s’agit de la capacité à écouter les salariés, de l’objectivité lors des recrutements, de la bonne entente avec les autres départements de la société et de l’impartialité.
Un bon service des ressources humaines doit se montrer impartial afin de recruter les bonnes personnes aux bons postes. Il doit être objectif afin de savoir quelles plaintes prendre en compte et lesquelles ne doivent pas être remontées aux dirigeants. Ce service doit avoir l’esprit d’écoute, car il pourrait déceler les différents problèmes entravant le développement de l’entreprise.
Comment fixent-elles les salaires ?
Après le recrutement d’un nouvel employé, les ressources humaines sont chargées de fixer le salaire de base de cette personne. Elles accomplissent cette tâche à partir d’une fiche salariale préétablie par la société. En fonction des compétences ou aptitudes des nouveaux employés, il peut y avoir une augmentation de ce salaire de base.
Ce département est chargé du recrutement. Il a donc le temps d’en apprendre un peu plus sur les compétences d’un nouvel employé et de savoir si celles-ci impliquent une augmentation de salaire ou pas. Ce service s’occupe même des différentes primes reçues au cours de l’année.
Les ressources humaines constituent un département incontournable dans les entreprises. Elles sont responsables de l’avancée de la société, car le recrutement des différents employés leur revient. Leur rôle ne se limite pas à recruter. Elles établissent les salaires des uns et des autres, et servent de pont entre les dirigeants et les salariés.
De plus, ce département gère les problèmes de productivité et toutes les situations embarrassantes liées au personnel. Le service des ressources humaines garantit une bonne évolution de l’entreprise et de ses ressources financières.