Réinstallez le système

Vous vous lassez des plantages de votre système ? Des fonctions qui ne veulent plus fonctionner ou qui n'ont jamais fonctionné ? De conflits permanents ? Des erreurs système fatales ?

Vous avez successivement essayé de vous en sortir par vous-même, puis vous avez fait appel à des utilitaires pour essayer de remettre un peu d'ordre, mais rien n'y fait. Vous avez consulté la base de connaissance de Microsoft pour tenter de découvrir le bon remède, et vous vous êtes même adressé à sa hot-line qui y a mis beaucoup de bonne volonté mais n'a pas réussi à vous tirer d'affaire. (Que celui a qui cela n'est jamais arrivé me jette la première pierre.)

Il ne vous reste plus qu'une solution : tout remettre à zéro. C'est la formule la plus redoutée, mais quand même la plus facile à appliquer et, souvent, celle qui vous fera gagner du temps.

Reformatez votre disque dur

Voici la méthode à appliquer :

1. D'abord, faites une bonne sauvegarde de vos fichiers précieux : tous vos fichiers de travail, les fichiers de vos polices également, par exemple, ainsi que ceux de vos petits utilitaires. Si tous vos documents personnels ont été rangés dans le dossier Mes documents, ce sera chose aisée. Si vous avez engrangé vos petits utilitaires dans un dossier Utils, vous n'aurez pas à les rechercher.

2. Préparez une disquette d'amorçage Dos avec Windows. Pour mémoire, ouvrez le Panneau de configuration, faites un double clic sur Ajout/Suppression de programmes, puis cliquez sur l'onglet Disquette de démarrage et enfin sur le bouton Créer une disquette. En passant, on notera que c'est une curieuse idée que d'avoir caché la création de cette disquette dans Ajout/Suppression de programmes. Il faut croire que les Américains ne possèdent pas le même bon sens que nous...

3. Insérez cette disquette dans le lecteur A.

4. Redémarrez l'ordinateur en cliquant sur le bouton Démarrer, sur Arrêter (oui, je sais...), puis sur Redémarrer. Il va s'initialiser sur la disquette, sous Dos.

5. La disquette vous demande alors :

Démarrer avec prise en charge du CD-Rom ?

Répondez Oui, comme devant Monsieur le Maire, et appuyez sur <Entrée>.

6. Derrière les caractères d'invite du Dos, tapez la commande de formatage du disque C: avec le transfert du système (/S) :

FORMAT C: /S

7. Appuyez sur <Entrée>. Le formatage s'exécute, effaçant tout ce qui se trouvait sur le disque et le remettant à neuf. Attendez qu'il soit totalement achevé et que les caractères d'invite du Dos réapparaissent.

Réinstallez ensuite Windows

Il vous faut maintenant réinstaller Windows dans la foulée :

8. Introduisez le CD-Rom Windows 98 dans son lecteur.

9. Il est probable que la lettre représentant le lecteur de cd-rom soit E si vous ne possédez qu'un seul disque dur C. En effet, la disquette de démarrage crée un disque virtuel supplémentaire. Vérifiez-le, puis, si tel est le cas, tapez la commande :

E:\INSTALL

10. L'installation de Windows démarre ; elle vous demandera entre une demi-heure et une heure. Elle reste tout à fait classique et sans surprise. Surveillez quand même votre écran.

11. A son issue, il ne vous restera qu'à réinstaller vos programmes et les fichiers que vous aviez sauvegardés.

Vous repartez ainsi avec un paysage neuf et propre. Les anciennes causes de blocages auront disparu, en attendant que de nouvelles se fassent leur place au soleil...